FLOW ご予約から施術の流れ
ご予約から施術、お会計まで、主な流れをご紹介。
ご不明点や不安な点は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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01ご予約
waleaは完全予約制となっております。お電話またはメールフォームより、ご希望の日時でご予約ください。
当日予約も可能ですが、ご予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので、お早めのご予約をお勧めしております。- お電話予約
- その場で空き状況を確認し、予約手配致します。
- メール予約
- 空き状況を確認の上、最長で翌日内までに折り返しご連絡させていただきます。
(早めのご返信を心がけております。)
- ご予約キャンセル、変更がある場合は、できるだけ前日までにご連絡ください。
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02ご来店
当日は、ご予約時間前までにサロンにお越しください。
サロンまでの道がわからない時はお気軽にご連絡ください。- ご連絡なしに15分以上遅れた場合、ご連絡があっても大幅な遅れの場合は、 ご予約をキャンセルさせて頂いたり、施術内容にお時間上の制約がつく場合がございます。予めご了承ください。
- ジェルの持ちに影響するため、ご来店前のハンドクリーム・オイルの塗布は避けてください。
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03初回来店手続き
初めての方には、簡単なカルテをご記入頂いております。
準備が整い次第、待合ソファからお席までご案内いたします。
ハーブティー等のドリンクサービスもご用意しております。 -
04カウンセリング・施術
担当ネイリストがお客様のご要望をお聞きしながら、ご希望のネイルデザインについて丁寧にカウンセリングさせて頂きます。ネイル初心者の方、デザインに迷われている方もご安心ください。
予約メニューの当日変更・追加等も、時間が許す限り承っております。
ご希望、疑問点などなんでもお気軽にご相談ください。- オフやハンド&フット同時の場合は、2名のスタッフで同時に施術に入らせて頂く場合もございます。
各メニューの流れ
- ジェルネイル
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- 甘皮の処理(ドライケア)
- お爪の形を整える
- 爪の表面をサンディング(傷をつける)
※パラジェルの場合はこの作業はありません - ジェルをやアートを乗せ、UVライトで固める(この作業を数回繰り返します)
- 余分なジェルを拭き取る
- 最終的な仕上がりを確認
- キューティクルオイルを塗る
お肌に優しいライトで硬化させるため、乾かす時間は必要ありません。
- ケア&ポリッシュ(マニキュア)
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- 甘皮の処理(ドライケア)
- お爪の形を整える
- お好みのカラーを塗り、ご希望ならアートをプラス
マニキュアのため、乾くまでお時間がかかります。フットの場合はサンダルなどお爪につかない履物でご来店ください。
- オーダーチップ
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★1回目のご来店
お作りするチップのデザインをご相談
お爪を採寸し、ベースになるチップをフィッティング -
★2回目のご来店
2~4週間後に再度来店頂き、完成チップのご確認&フィッティング、必要なら修正を行います。
1回目のお帰りの際に、次回のご予約を承ります。
お会計は2回目のご来店で完成チップをお渡しした際になります。 -
★1回目のご来店
- ハンドマッサージ・パック/フット角質ケア
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当日のオーダーも可能です。30分ほどお時間を頂きますので、当日のご予約状況によっては承れない場合がございます。ご予約の際にご一緒にお伝え頂くとスムーズです。
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05お会計
ソファ待合席にてお待ちください。担当者がお会計をお持ちします。
使用したアートパーツなど、全て明記した明細をご提示いたしますのでご安心ください。
お支払は、現金・カード払いからお選びいただけます。- 取扱いカード
- 次回予約で10%OFF!
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ご来店時に次回予約を入れていただくと、次回定価メニューは10%OFFに!
詳細はスタッフまでお声がけください。
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06アフターケア
お爪のその後で気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
- 安心保障制度
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waleaのジェルネイルは1週間の安心保証期間を設けています。
万が一ジェルネイルの浮きやはがれが生じた場合、ご来店日含む7日以内にご連絡を頂いた後1週間以内のご来店で、 無料でお直しをさせていただきます。 - お客様WEBアンケート
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waleaでは、匿名でスマホ・PCから簡単に解答頂ける、WEBアンケートを実施しております。
ご来店のたびに何度でも、お客様の声をぜひお聞かせください。 サロンサービス向上の参考にさせていただきます。